Обучение за рубежом: что должен знать консультант

Что должен знать квалифицированный консультант по вопросам обучения за рубежом

- во-первых, квалифицированный консультант (КК) должен свободно владеть английским языком как рабочим, потому что общение со всеми менеджерами во всех странах мира происходит именно на английском, и владение должно быть на таком уровне, чтобы понимать не только тонкости юридических условий обучения студентов (то, что именуется в брошюрах и на сайтах учебных заведений Terms & Conditions), но и тонкости делового общения с руководством этих учебных заведений, когда нужно решать чувствительные вопросы;

- хорошо бы дополнительно знать еще один язык, или два – потому что иногда учебные заведения не из англоязычных стран не все переводят на английский, и нужно уметь прочитать это в оригинале;

- КК должен разбираться в системах образования разных стран, причем чисто практически, понимая не только, к примеру, чем A-levels отличаются от International Baccalaureate, но и какие это конкретные последствия имеет для студентов из России, только что закончивших среднюю школу и планирующих поступление в британский университет;

- КК должен хорошо разбираться в географии, причем в географии практической, сопряженной со страноведением – не только где какой город находится в Австралии или в Великобритании, но и как до него удобнее добраться из России, и какие там электрические розетки, и когда в Австралии начинается зима, и на каком языке говорят в Ирландии, и почему (вот уже вопрос для «Что, где, когда?») на Мальте белье сушат на улице, какая там погода зимой, и что должны иметь в виду наши студенты, которые едут туда на длительный срок;

-- КК должен знать об учебных заведениях то, что не написано в рекламных буклетах и то, что нельзя найти в интернете – как там учат, какая атмосфера, как относятся к студентам, какая обстановка в принимающих семьях и чем там кормят;

- быть хорошо знакомым с руководством школ, а в идеале с хозяевами, потому что менеджеры на оформлении зачисления меняются довольно часто, региональные менеджеры по маркетингу меняются уже значительно реже, а хозяева меняются редко;

- КК должен не просто ориентироваться в визовой ситуации и уметь трезво оценить шансы студента на успешное получение визы (поскольку да, бывает, что и отказывают нашим студентам в некоторых посольствах, и лучше этого избегать), но и знать актуальные тенденции в визовой политике конкретных стран, если это имеет отношение к планированию длительного обучения студента – ну, например, насколько легче стало получить гражданство Канады после длительного обучения и получения необходимого рабочего стажа по специальной визе для получивших там образование.

Как стать квалифицированным консультантом

К сожалению, в данный момент ни в каких учебных заведениях не готовят консультантов в области международного образования. Если кому-нибудь станет известно о существовании таких программ в каких-нибудь учебных заведениях, пусть даже в колледжах или на курсах повышения квалификации, напишите мне, я буду крайне признателен.

Поэтому остается единственный вариант: опыт, опыт и еще раз опыт. Я лично знаю одно небольшое и довольно симпатичное агентство, где директор, сам являющийся квалифицированным консультантом, регулярно берет на работу новых сотрудников, не имеющих ни малейшего представления об обучении за рубежом. А те, поработав годик и набравшись кое-какого опыта, убегают в более крупные агентства, где зарплаты повыше, уже в качестве менеджеров, имеющих хоть какое-то представление о сути происходящего. И их берут, потому что других специалистов взять просто негде. И так из года в год. Вот это – своего рода учебное заведение, где дают самые базовые знания в этой сфере. Других просто нет.

Опыт, опыт и только опыт

Стать же по-настоящему квалифицированным консультантом в области обучения за рубежом довольно сложно и требует больших затрат времени и средств. Ну, что касается неспецифических умений, то тут все довольно просто: как выучить английский язык, всем хорошо известно. Это самое простое. А вот все остальное уже немножко сложнее:

- нужно лично посещать учебные заведения за рубежом, чтобы видеть, как все выглядит на самом деле, а не в рекламных буклетах. Иногда школы, примерно одинаковые и по количеству обучающихся студентов, и по остальным параметрам, различаются как небо и земля – в одной кипит жизнь, а в другой мухи от скуки дохнут, и часто трудно объяснить логически, чем это вызвано. Кто-то, возможно, объяснит это аурой директора или удачным расположением звезд в момент основания школы. Ну, не буду спорить, у каждого может быть свое мнение.

В идеале образовательный консультант должен не только посетить огромное количество учебных заведений в разных странах, но и лично поучиться в каких-то из них, в какие-то отправить своих детей и детей своих знакомых, короче говоря, прочувствовать на себе, как там учат, в какие семьи селят, и даже как развлекают студентов в свободное время.

- нужно регулярно участвовать в международных конференциях и профессиональных Workshops, самые крупные из которых проходят ежегодно в Берлине, Лондоне и Москве, а большое количество специализированных мероприятий - в самых разных странах. Нужно встречаться с руководством учебных заведений, узнавать о новых программах, поддерживать тесные деловые отношения, просто быть в курсе, кто откуда куда перешел и кто за что теперь отвечает, и к кому конкретно обращаться, если у студента возникает какая-то проблема;

- нужно лично отправить на учебу сотни (а лучше – тысячи) студентов, подобрав для них оптимальную программу, оформив все необходимые для зачисления и получения студенческой визы документы, оказав помощь в заполнении анкет и т.д. и т.п.

- Желательно делать это как минимум несколько лет, в норме – не менее 10 лет, а еще лучше – лет 15-20. Но таких очень немного, и мы всех их знаем в лицо.

Мы стараемся соответствовать

- мы были участниками десятков конференций и профессиональных Workshops с 1997 года (тогда еще даже цифровой фотографии не было, не то что смартфонов, так что придется отсканировать старые фотографии, напечатанные на бумаге, чтобы проиллюстрировать этот факт)

- лично посетили сотни учебных заведений в самых разных странах мира - живем во время поездок не только в гостиницах, но и в принимающих семьях, и в студенческих резиденциях, и в апартаментах, чтобы на себе прочувствовать разницу и суметь ответить на самые неожиданные вопросы студентов

- иногда участвуем в развлечениях студентов, даже если этой порой оказывается очень непростым делом

- и уже просто в качестве розочки на торте: мы признаны авторизованными агентами профессиональных ассоциаций качественных учебных заведений

Если вам нужна консультация по поводу того, как наиболее рационально, с учетом вашей конкретной ситуации, спланировать и организовать обучение и проживание за рубежом, обращайтесь! Мы БЕСПЛАТНО помогаем всем, независимо от региона или страны проживания.
Пожалуйста, обращайтесь заблаговременно: info@eduwow.ru!